Description du poste

Nous recrutons pour notre client, acteur majeur dans l'édition de logiciels applicatifs, un CONSULTANT HOTLINE H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de votre mission, vous assurez la formation et l'assistance aux utilisateurs des logiciels à travers les tâches suivantes:

  • Vous réalisez des interventions soit à distance soit sur site
  • Vous êtes en charge d'assurer le traitement et la résolution des demandes d'assistance des clients internes et externes sur l'ensemble des progiciels
  • Vous répondez aux appels téléphoniques des salariés des entreprises clientes pour leur apporter conseil et solution par téléphone
  • Vous formez et conseillez les utilisateurs sur les logiciels en fonction du domaine de compétence.

 

Description du profil

De formation BAC+2-BAC+3, vous disposez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire ou en qualité d'assistant d'agence, de chargé de recrutement, de commercial au sein d'une agence de travail temporaire ou d'une expérience en cabinet d'expertise-comptable.

Vous connaissez les processus de recrutement, de rédaction des contrats ou de gestion des paies. Des connaissances en comptabilité sont considérées comme un véritable avantage.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Doté d'une bonne élocution et d'un bon sens de l'écoute, vous avez le sens du service client et travaillez de manière méthodique et rigoureuse en gérant votre stress.

En plus de votre salaire mensuel, vous bénéficiez d'une mutuelle et de tickets restaurant.

 

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CONSULANT PAIE RECRUTEMENT
CDI Type de contrat
COL08-0000054 Référence
Colmar (68000) Ville

Agence

Agence de COLMAR

18 avenue De Lattre de Tassigny
68000 Colmar

03 89 21 65 70 Téléphone

Horaires d'ouvertures

  • lundi 8h30 à 12h00
    14h00 à 17h30
  • mardi 8h30 à 12h00
    14h00 à 17h30
  • mercredi 8h30 à 12h00
    14h00 à 17h30
  • jeudi 8h30 à 12h00
    14h00 à 17h30
  • vendredi 8h30 à 12h00
    14h00 à 17h30
  • samedi FERME
  • dimanche FERME